1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont VISIOSCOOL (située au 151 traverse de la Gouffonne, 13009 Marseille) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site et achetez nos produits numériques via la plateforme Systeme.io.

2. Données collectées

Lors de votre commande, nous collectons les données strictement nécessaires au traitement de votre achat et à la délivrance de nos services pédagogiques :

• Nom et prénom (de l'acheteur et/ou de l'élève)

• Adresse email (pour l'envoi des accès et la communication)

• Adresse postale (pour la facturation)

• Données de transaction (les paiements sont sécurisés et traités directement par Stripe ou PayPal ; VISIOSCOOL n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire).

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

• Création de l'espace membre et envoi des identifiants de connexion.

• Gestion des commandes, de la facturation et du service client.

• Suivi pédagogique ou technique en cas de problème d'accès aux modules.

• Respect de nos obligations légales et comptables.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont uniquement partagées avec nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (Systeme.io pour l'hébergement et l'envoi d'emails, Stripe/PayPal pour le paiement sécurisé).

5. Conservation des données

Vos informations de compte et d'accès aux modules sont conservées tant que l'espace membre de l'élève est actif. Les données liées à la facturation sont conservées pendant la durée légale de 10 ans.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : visioscool@gmail.com.

7. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement de la plateforme Systeme.io (gestion du panier d'achat, connexion à l'espace membre, sécurité). Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable de la part de l'utilisateur.